Datenschutzbestimmungen

I. Datenschutz im Überblick

Allgemeine Informationen

Die folgenden Informationen geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren persönlichen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die unter diesem Text aufgeführt ist.

Data collection on this website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber der Website. Deren Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis auf die verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung.

How do we collect your data?

Einerseits werden Ihre Daten erfasst, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen. Dies können z.B. Daten sein, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder mit Ihrer Zustimmung von unseren IT-Systemen erfasst, wenn Sie die Website besuchen. Dabei handelt es sich in erster Linie um technische Daten (z.B. Internet-Browser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs). Diese Daten werden automatisch erfasst, sobald Sie diese Website betreten.

What do we use your data for?

Einige der Daten werden gesammelt, um sicherzustellen, dass die Website fehlerfrei bereitgestellt wird. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

What rights do you have regarding your data?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben.

II. Hosting

Wir hosten den Inhalt unserer Website bei folgendem Anbieter:

External Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf dem/den Server(n) des/der Hoster(s) gespeichert. Dies können v. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Website-Zugriffe und andere über eine Website generierte Daten sein.

Das externe Hosting erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung mit unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). Wenn eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR und § 25 Abs. . B. Device Fingerprinting) im Sinne des TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Unser(e) Host(s) wird (werden) Ihre Daten nur in dem Maße verarbeiten, wie es für die Erfüllung seiner Dienstleistungsverpflichtungen erforderlich ist und unsere Anweisungen bezüglich dieser Daten befolgen.

Wir nutzen folgende(n) Hoster:
Big Balls Hosting – Behrendt und Uhl GbR
Lühmannstr. 41
21075 Hamburg

Content-Delivery-Network von Cloudflare

Wir verwenden ein sogenanntes „Content Delivery Network“ (CDN), das von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, angeboten wird.
Ein CDN ist ein Dienst, der dazu beiträgt, Inhalte aus unserem Online-Angebot, insbesondere große Mediendateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe von regional verteilten Servern, die über das Internet verbunden sind, schneller zu liefern. Wir verwenden außerdem Cloudflare, um diese Website zu sichern. Nutzerdaten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität des CDN verarbeitet.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. GDPR.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

III. Allgemeine Informationen und Pflichtangaben

Data protection

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene persönliche Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln und wofür wir sie verwenden. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Note on the responsible body

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• pyck GmbH
  Burgstr. 25
  74523 Schwäbisch Hall
• Phone: +49 176 61272258
• E-Mail: [email protected]

Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Storage period

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmte Speicherdauer angegeben ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie einen berechtigten Antrag auf Löschung stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere gesetzlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letzteren Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

General information on the legal basis for data processing on this website

Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR oder Art. 9 Abs. 2 lit verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt die Datenverarbeitung auch auf der Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a GDPR. Wenn Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Gerät (z.B. über Device Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung ebenfalls auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sofern Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR. Die Datenverarbeitung kann auch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR durchgeführt werden. Informationen zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen im Einzelfall finden Sie in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung.

Recipients of personal data

Im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. In einigen Fällen ist es auch erforderlich, personenbezogene Daten an diese externen Stellen zu übermitteln. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO an der Übermittlung haben oder wenn eine andere Rechtsgrundlage die Datenübermittlung erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden nur auf der Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein gemeinsamer Verarbeitungsvertrag geschlossen.

Revocation of your consent to data processing

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Right to lodge a complaint with the responsible supervisory authority

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO haben die Betroffenen das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen, besteht unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Right to data portability

Sie haben das Recht, Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisch verarbeiten, an Sie oder einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Wenn Sie verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, wird dies nur geschehen, wenn es technisch machbar ist.

Information, correction and deletion

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Right to restriction of processing

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns diesbezüglich jederzeit kontaktieren. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Fällen:

• If you dispute the accuracy of the personal data we hold about you, we will generally need time to verify this. For the duration of the review, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
• If the processing of your personal data was/is occurring unlawfully, you can request that data processing be restricted instead of deletion.
• If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend or assert legal claims, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted instead of deletion.
• If you have lodged an objection in accordance with Article 21 Para. 1 GDPR, a balance must be made between your interests and ours. As long as it is not yet clear whose interests prevail, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates verwendet werden.

SSL or TLS encryption

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Website-Betreiber senden, eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

IV. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Websites verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und verursachen keine Schäden auf Ihrem Gerät. Sie werden auf Ihrem Gerät entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (persistente Cookies) gespeichert. Sitzungs-Cookies werden am Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie selbst löschen oder Ihr Webbrowser sie automatisch löscht.

Cookies können von uns (Erstanbieter-Cookies) oder von Drittunternehmen (sogenannte Drittanbieter-Cookies) stammen. Drittanbieter-Cookies ermöglichen die Integration bestimmter Dienste von Drittanbietern in Websites (z. B. Cookies für die Abwicklung von Zahlungsdiensten).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, weil bestimmte Funktionen der Website ohne sie nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder für Werbezwecke verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsprozesses, zur Bereitstellung bestimmter von Ihnen gewünschter Funktionen (z.B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) notwendig sind (notwendige Cookies). gespeichert auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben ist. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung notwendiger Cookies für die technisch fehlerfreie und optimierte Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung in die Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie die automatische Löschung von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website verwendet werden, können Sie in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.

Inquiries by email, telephone or fax

Wenn Sie sich per E-Mail, Telefon oder Fax an uns wenden, wird Ihre Anfrage einschließlich aller sich daraus ergebenden persönlichen Daten (Name, Anfrage) von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Wir werden diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR), wenn diese abgefragt wurde; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Die Daten, die Sie uns über Kontaktanfragen zukommen lassen, verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.

Online appointment scheduling

Wir verwenden das Tool Calendly, um Termine einfach, schnell und unkompliziert zu vereinbaren. Calendly wird verwendet, um unsere Dienstleistungen für bestehende und neue Kunden zu verbessern. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 lit. f GDPR dar.

Wenn Sie das Tool verwenden, werden Sie nach persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gefragt. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Anliegen vorzutragen und uns weitere Informationen zukommen zu lassen. Wenn Sie das Tool nutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, einschließlich der dort gemachten Angaben, gespeichert und natürlich im Internet übertragen. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR).

Diese Datenschutzerklärung und die Datenschutzerklärung des Anbieters gelten für den Umgang mit den durch die Nutzung von calendly erhobenen Daten. Die Datenschutzbestimmungen von calendly finden Sie unter: https://calendly.com/pages/privacy

Analysis tools and advertising

Google Analytics

Um unsere Seiten auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und kontinuierlich zu optimieren, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“), der zur Analyse der Nutzung von Websites verwendet wird.

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Abschnitt 4) verwendet. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie beim Besuch der Seite über unseren Cookie-Banner („Cookiebot“) Ihre Zustimmung gegeben haben. Über das Banner („Consent Management“) können Sie entscheiden, ob in dem Bereich unseres Angebots Cookies nach Ihren Vorgaben gesetzt werden sollen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die dort getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Zustimmung nachträglich zu erteilen oder zu widerrufen: Sie können Ihre Einstellungen jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite ändern. Ansonsten wurde das Tracking mit einer zufällig zugewiesenen ID durchgeführt, ohne persönliche Daten zu speichern.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie z.B. Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (einschließlich der von Ihrem Gerät übermittelten IP-Adresse, gekürzt auf die letzten Ziffern der Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei der Verwendung von Google Analytics 4 wird die von Ihrem Gerät bei der Nutzung der Website übermittelte IP-Adresse standardmäßig immer automatisch und in anonymisierter Form erfasst und verarbeitet, so dass die erfassten Informationen nicht direkt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Diese automatische Anonymisierung erfolgt, indem die von Ihrem Gerät übermittelte IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) um die letzten Ziffern gekürzt wird.

In unserem Auftrag wird Google diese und andere Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über Ihre Website-Aktivitäten und Ihr Nutzungsverhalten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics 4 von Ihrem Gerät übermittelte gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die bei der Verwendung von Google Analytics 4 erfassten Daten werden 2 Monate lang gespeichert und dann gelöscht.

Browser-Plugin

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google Analytics-Cookies zum Speichern und Auslesen von Informationen auf dem Gerät, das Sie zur Nutzung der Website verwenden, erfolgen nur, wenn Sie uns dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics 4 nicht verwendet, während Sie die Website nutzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um von Ihrem Widerruf Gebrauch zu machen, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Einwilligungstool“.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Order data processing

Für unsere Nutzung von Google Analytics 4 haben wir mit Google einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, durch den Google verpflichtet ist, die Daten unserer Website-Nutzer zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Um die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus zu gewährleisten, einschließlich einer etwaigen Übertragung von Daten aus der EU oder dem EWR in die USA und einer möglichen Weiterverarbeitung dort, stützt sich Google auf die sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die wir mit Google vertraglich vereinbart haben.

Weitere rechtliche Informationen zu Google Analytics 4, einschließlich einer Kopie der genannten Standardvertragsklauseln, finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites